Politique de Remboursement

Conditions et procédures de remboursement pour les services d'audit budgétaire crinavolenthas

Conditions d'Éligibilité au Remboursement

Chez crinavolenthas, nous nous engageons à fournir des services d'audit budgétaire de qualité supérieure. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services, vous pouvez être éligible à un remboursement selon les conditions suivantes.

Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 30 jours suivant la date d'achat du service

Services d'audit non commencés dans les 30 jours suivant l'achat
Insatisfaction documentée concernant la qualité de l'analyse budgétaire
Annulation de votre part avant le début de la prestation de service
Problèmes techniques majeurs empêchant l'accès aux outils d'analyse
Non-conformité du service par rapport aux spécifications convenues

Processus de Demande de Remboursement

1

Contactez-nous

Envoyez votre demande par email avec votre numéro de commande

2

Documentation

Fournissez les justificatifs nécessaires et le motif de votre demande

3

Évaluation

Notre équipe examine votre dossier dans un délai de 5 jours ouvrables

4

Traitement

Remboursement effectué sous 7-10 jours ouvrables après approbation

Modalités de Remboursement

Les remboursements sont traités selon la méthode de paiement originale utilisée lors de votre achat. Voici les délais selon chaque mode de paiement :

Carte bancaire : 5-10 jours ouvrables pour apparaître sur votre relevé
Virement bancaire : 3-5 jours ouvrables selon votre établissement
PayPal : 2-3 jours ouvrables sur votre compte PayPal
Chèque : 10-15 jours ouvrables par courrier postal

Le montant remboursé correspond au prix payé, déduction faite des frais de traitement éventuels selon les conditions particulières de votre commande. Les frais bancaires liés au remboursement sont à la charge de crinavolenthas.

Cas Particuliers et Exceptions

Certaines situations peuvent affecter votre éligibilité au remboursement ou modifier les conditions d'application de cette politique.

Services personnalisés commencés : remboursement partiel possible selon l'avancement
Formations en cours : remboursement calculé au prorata des modules non consommés
Offres promotionnelles : conditions spécifiques mentionnées lors de l'achat
Abonnements annuels : remboursement des mois non utilisés après déduction des frais

Aucun remboursement n'est possible après 45 jours suivant la date d'achat, sauf cas exceptionnels étudiés individuellement

Contact pour Demandes de Remboursement

Pour toute demande de remboursement, contactez notre service client :

Email : info@crinavolenthas.com

Téléphone : +33 4 78 60 88 71

Adresse : 372 Av. du Prado, 13008 Marseille, France